Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz wohnhafte Kunden über den Online-Shop der Firma from Orange to Peach GmbH, Gotthardstrasse 41, 8800 Thalwil, +41 78 950 90 77, shop@fromorangetopeach.ch, www.fromorangetopeach.ch (nachfolgend from Orange to Peach.ch genannt) abgeben. from Orange to Peach.ch erbringt alle Dienstleistungen ausschliesslich auf der Basis dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunde und from Orange to Peach.ch.
2. Informationen auf der Website/Angebot/Preise
2.1 from Orange to Peach.ch ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Die Informationen von www.fromorangetopeach.ch werden zum Teil direkt von den Herstellern oder von Experten beziehungsweise unseren Botschaftern und Autoren bezogen und werden von from Orange to Peach.ch für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt.
2.2 Alle Informationen auf www.fromorangetopeach.ch sind ohne Gewähr und jegliche Haftung wird abgelehnt. from Orange to Peach.ch schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website aus.
2.3 Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen.
2.4 Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter www.fromorangetopeach.ch publiziert.
2.5 Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich die from Orange to Peach.ch aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet.
2.6 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.7 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die auf der Artikelseite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten je nach Versandart an
3. Termin Einhaltung
3.1 Termine sind, gleich aus welchen Gründen, mind. 1 Werktag vorher abzusagen. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins gilt folgendes:
a) Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50% des Preises jener Behandlung bestehen.
b) Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
4. Bestellung/Lieferung
4.1 Eine Bestellung wird für den Kunden verbindlich, indem er am Ende des Bestellvorgangs seine Bestellung auf der Seite, auf welcher die Gesamtübersicht über die Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken des Buttons ‘Bestellen’ bestätigt.
4.2 Der Kunde erhält unverzüglich nach der Bestellung ein entsprechendes Eingangsbestätigungs-E-Mail auf die vom Kunde angegebene E-Mail-Adresse durch from Orange to Peach.ch. Bis zum Versand einer Bestellungsannahme in einem separaten E-Mail an den Kunden behält sich die from Orange to Peach.ch das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Kunde und from Orange to Peach.ch kein Vertrag zustande kommt, bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge. Es sei denn, der Kunde teile from Orange to Peach.ch umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe.
4.3 from Orange to Peach.ch behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Kunde ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen bei from Orange to Peach.ch, oder falls sonst zur Zahlung fällige Rechnung derselben Person oder einer im gleichen Haushalt lebenden Person noch offen sind.
4.4 Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Kunden. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Kunden ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich, kann from Orange to Peach.ch von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können.
4.5 from Orange to Peach.ch liefert Waren und Gutscheine ausschliesslich in die Schweiz.
5. Lieferung und Lieferfrist
5.1 Die Versandpolitik sieht vor, dass from Orange to Peach.ch die Produkte am Tag des Zahlungseingangs bzw. der Bestätigung der Bezahlung zum Versand bringt.
5.2 Bei Waren, die nicht ab Lager geliefert werden können, kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung abhängig vom Hersteller weiter verzögern.
5.3 from Orange to Peach.ch kann für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur haftbar gemacht werden, soweit diese durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung von from Orange to Peach.ch verursacht wurden. Für alle übrigen Lieferverzögerung und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch die Post, Lieferanten von from Orange to Peach.ch oder durch Dritte verursacht werden, übernimmt from Orange to Peach.ch keine Haftung.
6. Irrtümlich gelieferte Produkte
Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 7 Tagen. Alle nicht innerhalb dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt. Die Kosten für die Rücksendung der irrtümlich gesendeten Waren trägt from Orange to Peach.ch. Die Rücksendekosten werden vorab an den Kunden überwiesen.
7. Versandkosten
Der Kunde hat bei Bestellungsabschluss die Wahl zwischen Versand per Post oder Selbstabholung. Die vom Kunden zu übernehmenden Versandkosten betragen pro Sendung inkl. Mehrwertsteuer CHF 8.90. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
8. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
8.1 from Orange to Peach.ch leistet Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die beim Versand beschädigt wurden, werden nach Wahl von from Orange to Peach.ch repariert oder ersetzt, sofern der Kunde den Mangel innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Ware from Orange to Peach.ch per E-Mail mitteilt. Falls From Orange to Peach.ch dies wünscht, muss der Kunde überdies die gelieferten Produkte in der Originalverpackung umgehend an From Orange to Peach.ch retournieren, die Versandkosten hierfür übernimmt From Orange to Peach.ch.
8.2 Ferner haftet from Orange to Peach.ch gegenüber dem Kunden für Schäden, sofern und soweit sich eine solche Haftung von from Orange to Peach.ch zwingend aus dem Produktehaftpflichtgesetz ergibt.
8.3 Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn From Orange to Peach.ch hätte die betreffenden Produktemängel arglistig verschwiegen. Falls from Orange to Peach.ch jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird from Orange to Peach.ch diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Kundes an diesen abtreten. from Orange to Peach.ch übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche from Orange to Peach.ch gegenüber der Post für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind, geltend machen kann.
8.4 Insbesondere leistet from Orange to Peach.ch keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunde geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Verwendung des Produktes, oder Schäden durch äussere Einflüsse, welche nicht vom Verkäufer verantwortet sind, wie z.B. Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.
9. Widerrufsrecht/Rückgaberecht
9.1 Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an from Orange to Peach.ch, Bahnhofstrasse 15, 8800 Thalwil, gesendet werden.
9.2 Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
9.3 Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend rückerstattet.
9.4 Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. from Orange to Peach.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
10. Zahlungsmittel und Rechnungstellung/Mahnwesen
10.1 Bestellungen über die Website www.fromorangetopeach.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www.fromorangetopeach.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Folgende Zahlungsmittel stehen Ihnen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Maestro, PostCard, PostFinance Direct.
10.2 Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist from Orange to Peach.ch berechtigt, Mahngebühren bis zu einem Betrag von CHF 20 zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.
10.3 Sowohl bei Neukunden als auch bei bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden.
10.4 Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte oder Zahlungsbestätigung durch den Kreditkartenanbieter bleiben die gelieferten Produkte in allen Fällen im Eigentum von from Orange to Peach.ch.
11. Datenschutz
11.1 Sofern from Orange to Peach.ch in Vorleistung tritt, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holt from Orange to Peach.ch zur Wahrung seiner berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematischstatistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermittelt from Orange to Peach.ch die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an die Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. from Orange to Peach.ch teilt Ihnen gerne auf Nachfrage mit, an welche Auskunfteien from Orange to Peach.ch sich dafür wendet.
11.2 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zu den dazu notwendigen Zwecken gespeichert, bearbeitet und im Rahmen der Bestellungsabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder Auftragsnehmer, wie bspw. die Post oder Unternehmen zu Überprüfung der Zahlungsbonität, weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
11.3 Unter „Mein Konto“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu ändern.
11.4 from Orange to Peach.ch nutzt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Pflege der Kundenbeziehungen und für eigene Marketingzwecke. Der Kunde hat immer die Möglichkeit, diese automatische Auswertung zu unterbinden. Wird gar keine automatische personalisierte Auswertung gewünscht, kann der Kunde jederzeit schriftlich widersprechen.
11.5 Einen Newsletter von from Orange to Peach.ch erhält der Kunde nur auf seinen ausdrücklichen Wunsch. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
12. Beanstandungen, Gewährleistung & Haftung von Behandlungen
12.1 Wir garantieren keine Resultate, aber wir garantieren, dass Sie von uns nach bestem Wissen und Gewissen beraten, beurteilt und behandelt werden. Wir führen unsere Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und mit grösstmöglicher Sorgfalt durch. Die Ergebnisse der Behandlung und Produkte können aufgrund der jeweiligen Hautbeschaffenheit von Kunde zu Kunde unterschiedlich sein und so auch der Behandlungserfolg. Während der Behandlung ist trotz des Fachwissens und aller Vorsichtsmassnahmen eine Verletzung oder Hautreaktionen nicht ausgeschlossen. Die Teilnahme an der kosmetischen Behandlung erfolgt auf eigene Gefahr. Auf das endgültige kosmetische Ergebnis, Behandlungserfolg und Verträglichkeit kann keine Garantie gegeben werden.
12.2 Offensichtliche Behandlungsmängel sind umgehend, spätestens binnen 3 Kalendertagen schriftlich mitzuteilen, andernfalls sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche verfallen nach Ablauf von 3 Monaten nach vertraglichen Beendigung der Behandlung. Die Haftung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nicht zutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Die Haftung entfällt wenn der Kunde die Behandlungshinweise, Empfehlungen, Behandlungsvorbereitung und Behandlungsnachsorge nicht befolgt. Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nicht zutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Haftung für Spätfolgen sind ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind. Weitergehende Gewährleistungen und Garantieleistungen, auch im Bezug auf Verträglichkeiten und Erfolg von Behandlungen und Produkten sind nicht gegeben.
13. Haftung beim Produktekauf
13.1 Die Haftung für Produktemängel oder durch solche Mängel verursachte Schäden richtet sich ausschliesslich nach Ziffer 8. Für Schäden aus verspäteter Lieferung ist ausschliesslich Ziffer 4 massgeblich.
13.2 Im Übrigen schliesst from Orange to Peach.ch im Rahmen des gesetzlich zulässigen jede andere Haftung im Zusammenhang mit den Produkten, der Nutzung oder der (Nicht-)Verfügbarkeit der Website www.fromorangetopeach.ch entstandenen Schäden gegenüber dem Kunden aus. So sind bspw. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Nichterfüllung und aus unerlaubter Handlung sowohl gegen from Orange to Peach.ch, als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
14. Teilungültigkeit/Geltungserhaltende Reduktion
Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck. Anstelle der ungültigen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
15. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit from Orange to Peach.ch ist – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – Zürich, Schweiz.
16. Änderungen AGBs
from Orange to Peach.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach erfolgende Bestellung sofort anzuwenden.
Thalwil, 05.04.2022
Haftungsausschluss
1.Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autoren, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
2.Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten (“Hyperlinks”), die ausserhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschliesslich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
3.Urheber- und Kennzeichenrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
4.Datenschutz
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
5.Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an from Orange to Peach, Bahnhofstrasse 15, 8800 Thalwil, gesendet werden.
Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend rückerstattet.
Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige oder unsachgemässe Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. From Orange to Peach.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
from Orange to Peach.ch leistet Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die beim Versand beschädigt wurden, werden nach Wahl von from Orange to Peach.ch ersetzt, sofern der Kunde den Mangel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware from Orange to Peach.ch per E-Mail mitteilt. Der Kunde muss die gelieferten Produkte in der Originalverpackung umgehend an from Orange to Peach.ch retournieren, die Versandkosten hierfür übernimmt from Orange to Peach.ch.
Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn from Orange to Peach.ch hätte die betreffenden Produktemängel arglistig verschwiegen. Falls from Orange to Peach.ch jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird from Orange to Peach.ch diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Kundes an diesen abtreten. from Orange to Peach.ch übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche from Orange to Peach.ch gegenüber der Post für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind, geltend machen kann.
Insbesondere leistet from Orange to Peach.ch keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunden geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken.
Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung akzeptiert.
from Orange to Peach GmbH
Bahnhoffstrasse 15
CH-8800 Thalwil
+41 78 950 90 77
info@fromOrangetoPeach.ch
Datenschutz
from Orange to Peach GmbH Bahnhofstrasse 15, 8800 Thalwil, +41 78 950 90 77, shop@fromorangetopeach.ch, www.fromorangetopeach.ch (nachfolgend from Orange to Peach.ch genannt) ist Betreiberin der Website www.fromorangetopeach.ch und der darauf angebotenen Dienste und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit schweizerischem Recht.
Das Kundenvertrauen ist uns wichtig, darum nimmt from Orange to Peach.ch das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich beachtet from Orange to Peach.ch die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetztes (FMG) und anderer datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Die folgenden Informationen zeigen auf, welche personenbezogenen Daten from Orange to Peach erhebt und für welche Zwecke diese verwendet werden:
1.Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Die Website von from Orange to Peach.ch kann besucht werden, ohne persönliche Angaben zu machen. from Orange to Peach.ch speichert leidiglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen des Internet Service Providers, die Seite, von der aus from Orange to Peach.ch besucht wird, die IP-Adresse oder Namen von angeforderten Dateien. Diese Daten werden ausschliesslich zu Verbesserung des Angebots von from Orange to Peach.ch ausgewertet. Sie erlauben keinen Rückschluss auf die besuchende Person. Personendaten erhebt from Orange to Peach.ch nur dann, wenn die Kundin bzw. der Kunde uns diese im Rahmen ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung für den Newsletter von from Orange to Peach.ch freiwillig mitteilen. Einen Newsletter wird nur auf ausdrücklichen Wunsch versendet. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.
Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung verwendet. Zur Vertragserfüllung gibt from Orange to Peach.ch die persönlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt from Orange to Peach.ch die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von from Orange to Peach.ch beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrags und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die persönlichen Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung der Daten eingewilligt wurde.
2.Cookies
Cookies helfen unter vielen Aspekten, den Besuch auf der Website von from Orange to Peach.ch einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die der Webbrowser automatisch auf der Festplatte des Computers speichert, wenn from Orange to Peach.ch besucht wird. Cookies beschädigen weder die Festplatte des Rechners noch werden von diesen Cookies persönliche Daten der Anwender an from Orange to Peach.ch übermittelt.
Cookies werden von from Orange to Peach.ch beispielsweise eingesetzt, um die Kundin bzw. den Kunden als registrierten Benutzer identifizieren zu können, ohne dass sich diese bzw. dieser gesondert einloggen muss. Die Verwendung führt nicht dazu, dass from Orange to Peach.ch neue personenbezogene Daten über die Onlinebesucher erhält. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Browser können jedoch so konfiguriert werden, dass keine Cookies auf dem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn ein neues Cookie ankommt. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass nicht alle Funktionen der Website von from Orange to Peach.ch benützt werden können.
3.Anspruch auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Die Kundin bzw. der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von from Orange to Peach.ch gespeicherten persönlichen Daten verlangen. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen. Weiter können Kundendaten auch jederzeit berichtigt oder gelöscht werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Dies kann durch den Versand einer entsprechend formulierten E-Mail an Shop@fromorangetopeach.ch geschehen. from Orange to Peach.ch weist darauf hin, dass im Falle der Löschung der Daten eine Inanspruchnahme der Dienste von from Orange to Peach.ch nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.
4.Datensicherheit
from Orange to Peach.ch bedient sich geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um die bei from Orange to Peach.ch gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen von from Orange to Peach.ch werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst.
5.Ansprechpartner
Für Fragen zum Datenschutz auf der Website von from Orange to Peach.ch, für Auskünfte oder für den Antrag auf Löschung von Daten kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail unter shop@fromorangetopeach.ch.